富山の家具屋 ミヤモト家具スタッフブログ

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今年1年沢山の出会いを有難うございましたm(__)m

今年1年沢山の出会いを有難うございましたm(__)m

江本雅美

こんばんは。

本店の江本です。

先日、毎月恒例(?)の環境整備点検がありました。

いつも点検日の前日はスタッフ総出で

店内や社用車、外観などピカピカにします。

 

 

そんな前日、ある事に気づきました!

専務と店長の服被ってる~\(◎o◎)/!

IMG_2265

清掃の為

パンツの裾は靴下にinしてます!

そして靴下の色が黒と白であえて違わせてる所が粋です!

 

IMG_2266

もう!仲良しなんだから~(*´▽`*)

 

 

そして

環境整備点検の結果は・・・

少しの見逃しがあり先月より点数は下がりました(T_T)

 

ですがスタッフ皆で声を掛け合いながら力を合わせ

計画を立てながら各自の役割をこなし

今月も一致団結して出来たと思います!

 

でもミスした所は反省点なので

その日のうちに皆で話し合い改善策を立てました!

 

今年も環境整備で沢山の学びを得ました。

心が荒まない様に、場をきれいにし、そして清める。

仕事をやり易くする環境を整えて備える。

全てはお客様にご満足していただく事に繋がります。

 

 

今年1年沢山のお客様との出会いがありました。

1組1組のお客様に喜んでいただけることが

私達の喜びに繋がります。

 

家具のご提案や修理やメンテンス対応、

その他お客様のご要望に

私なりに精一杯お応えさせていただいておりますが

 

『本当にお客様に喜んでいただけたのか』

と不安になる時があります。

 

 

 

先日、S様の配送当日にお伺いした時

嬉しいお言葉をいただきました。

 

S様との出会いは今年の7月でした。

ハウスメーカー様からのご紹介でご来店され

家具1つ1つ丁寧に見て行ってくださいました。

 

お二人とも楽しんで見ていただきながら

最初は一目ぼれでこちらのソファをご注文いただきました。

DSC_7565

座られた瞬間『これ、いいわ~』と

お二人ともニコニコしながら

L字の広々としたカウチタイプのソファに

リラックスした感じで座っていただいたのが

今でも目に焼き付いています!(^^)!

 

 

そしてその数日後

ダイニングテーブルをご注文いただきました。

その後にダイニングチェアとベンチを。

 

 

 

そして配送日当日、

DSC_7561

お家にダイニングテーブルが設置されると

天板をスリスリして

『最高だわ~』て喜んでいただき

本当に嬉しかったなぁ~。

DSC_7555

天板の端のウネウネした形状や

 

ミヤモト家具 富山家具 ダイニング

節の部分の表情など

べた褒めして下さりました。

 

富山市家具 ミヤモト家具 テーブル

悩まれて決めていただいたチェアにご主人が座り

 

ミヤモト家具 富山市家具 テーブル

オススメさせていただいたベンチに奥様が座り

 

【いろいろ迷ったけど買ってよかった~!

江本さんが連絡くれたりオススメして下さったお陰だ】

と奥様からお言葉をいただいた時は

もう・・・涙が出そうでした・・・

本当に。

 

 

お家の中もグルっとご案内していただき・・・

貴重な聖火リーレーのトーチを

お写真に収めさせていただきました♪

DSC_7577

奥様が聖火ランナーとの事で

残念ながら走る事は出来なかったとの事ですが

貴重な宝物ですね!!!

 

 

そして

DSC_7573

お待ちかねのソファの座られた時も

嬉しそうで・・・

ミヤモト家具で働けて良かったと

心底思いました。

 

 

お客様にピッタリの家具をご提案でき

喜んでいただける。

そして買っていただいてから

本当の意味でのお付き合いが始まります。

 

ご購入いただいた皆様には

家具を使っていく中で気になる事や

ご相談事があれば

「ミヤモト家具に連絡すれば良い」という

安心感を持って生活していただきたいです。

 

 

今回納品させていただいたS様、

今年も数多くのお客様にお世話になりました。

 

本当に感謝致しますm(__)m

 

何か気になる事ご相談事ございましたら

いつでもご連絡くださいませm(__)m

来年も精進してまいります!

DSC_7575

 

それでは・・・これにて

失礼いたしますm(__)m

本店 江本

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