- Sep.12
- 2015
ミヤモト家具の波辰哉
皆さま、こんにちは！しぇんむの杉木デス。
今日は久しぶりに天気が良く、とても心地よい一日でしたね。
本日もお客様とのたくさんの出会いがあり、いっぱい笑わせて頂きました。
こうして足を運んで、ご来店頂けけることに感謝です。
最近の嬉しい気付きの一つに、こんなことがあります。
「よくお店の前を通るんだけと、入ったことはなかったです。
今日、初めて入ったけど、すごいカッコいいね！！」
と言ってくださるお客様が、とても増えてきているということ！
ミヤモト家具では家具の置き方、魅せ方、見られ方を気にしながら、
スタッフで店内レイアウトを日々更新しております。
特に力を入れるのは店内の入り口付近。
本店があるのは大通りから一本入った千石町商店街の中ですが、
通行人の方は結構たくさんいらっしゃいます。
お店の前を通った人が、外から見たときに
「何この店、気になる」 と思わせたいんです。
店に入った瞬間に「すごい！カッコいい！！」
と思ってもらいたい。
その一心でやっております！
なので、何気なく前を通られて、ご来店頂くお客様が増えるというのが、
とても嬉しいんです。
ちゃんと見てもらえてるんだって、成果として気付けます。
そしてご来店を頂ければ、またそこからお話ができ、
ミヤモト家具を伝えることができるのです。
別に何も買われなくてもいいと思っています。
ただ、僕らのこの家具や照明や雑貨を見て頂いて、話を聞いて、
ミヤモト家具の想いが伝われば、いいのかなと。
「何も買わなかったけど、あの家具屋、良かったね。」
そう思って頂けるだけでも、大いに意味があると思います。
実際、ご購入頂いたお客様とお話していると、
「知人にいい家具屋があるよって、すごいお勧めされてきました。
その人は何も買っていないって言ってましたけど。」
なんてことを言われることが多々あるんです。
たとえモノとして残っていなくても、
僕らが伝えた想いや、お店で見た家具が、
お客様の心の中に少しでも残っていたと思うと
たまらなく嬉しいですよね。
本当に感謝です。
今、こうしたことを皆の前で発言し、
先陣を切っ行動してくれている男がいます。
本店販売員の波辰哉。
入社してまだ一年足らずにして、
誰よりも動き、気付き、アウトプットを繰り返し行っている
頼れるスタッフの一人です。
ミヤモト家具の理念を強く理解し、
お客様を喜ばせたいと思う心が人一倍強い彼は、
入社一年目にして、すでに多くのお客様から頼られています。
彼を見ていると、経験や実績より、
仕事には「心」が大切なんだと気付かされますね。
人生においては一回り先輩の彼からは、
僕自身たくさんのことを学ばせてもらっています。
先日の火曜日、社長に機会を頂きまして、
僕と波さんの二人で大阪までセミナーに参加してまいりました。
セミナーの帰りに、波さんが東京時代働いていた会社の
当時の部下の方に一緒に会いに行きました。
大阪で店を出して頑張っているということで、
波さんがどうしても寄りたいと熱望。
お店での二人のやりとりを見ていると、
久しぶりの再会にも関わらず、すごく自然で、何とも心地よく、
「ああ、この人はちゃんと部下と向き合っていたんだな」
というのが、彼の顔を見ていると十分すぎるほど伝わってきました。
ミヤモト家具ではまだまだ下っ端の波さんですが、
元部下の彼の前では上司の顔で、
今の波さんがある39年間という人生の背景が
少し垣間見えた気がしましたね。
なんか泣きそうになりました。笑
彼は近い将来、本店の次期店長になる男です。
お客様を想う心、社員を巻き込むパワー、企業理念に対するマインドの高さ、
私は彼が適任だと思っています。
皆を正しい道へと引っ張っていけるリーダーになるため、
今の自分に足りないものは何か気付き、
１日でも早く、会社を動かす強力な店長になってくれるよう、
期待を込めるばかりです。
如何せん、ミヤモト家具ではまだまだ未熟者で
加えて破天荒な性格のため、
お客様・お取引先の皆様にご迷惑をお掛けすることも
あるかもしれません。笑
また、温かい目で見守って頂けると幸いです。
さぁ、2015年もあと３ケ月ちょっと！！
悔いの残らないよう、走っていきましょう。
杉木
