株式会社ミヤモト家具

INTERVIEW

お客様のこれからの人生に

澤田駿
Interior Shop MIYAMOTO
コーディネーター 澤田駿
2016年入社
金沢大学理工学域卒

FAVORITE 3-ITEM

私の仕事道具
  • iPad
  • iPad
  • 製品紹介時や事例をご覧頂く際の必需品!
  • iPhone7
  • iPhone7
  • 打合せや配送などのスケジュール管理も!
  • 名刺ケース
  • 名刺ケース
  • 大学卒業時に後輩に貰った大切な名刺ケース。

私の仕事

お客様にとってベストな製品を

本店Interior Shop MIYAMOTOで、コーディネーターとして接客・販売を行っています。

ご来店いただいたお客様に、ミヤモト家具のコンセプトをお話し、製品をご提案します。一緒に店内をご案内しながら、お部屋のイメージやご要望をお聞きし、それに合った製品をピックアップしていきます。そこからさらに深掘りしていき、お客様にとってベストな製品を一緒にお選びします。

ご提案においては、お客様が本当に求めていらっしゃることは何か、ということを常に意識しています。さらに掘り下げたらこの製品の方が良いかもしれない。もしかしたら今ご購入いただかなくても良いのではないか。といったように最適なご提案をするために「より深くお客様の事を知る」ことを大切にしています。

働きがい

「澤田さんにお願いしてよかった。」

何度も打合せを重ね、いよいよ最終決定という時に「澤田さんが選んでくれたから間違いないね。」と言って頂けた時は、お客様からの信頼を感じ、とても充実した幸せな気持ちになれます。また、同時に責任の重さも感じます。一生で一度のお買い物ですので、100%ご満足して頂けるように私も100%の接客・ご提案を心掛けています。

このようにして決められた家具をお届けする時が最もやりがいを感じます。ご自宅に新しい家具が入った時のお客様の笑顔と「ミヤモト家具でよかった。」「澤田さんにお願いしてよかった。」という言葉をいただけた瞬間、何にも代え難い充実感が得られます。ほんの一部ですが、お客様のこれからの人生に携わることができることがこの仕事の魅力です。

ONE DAY SCHEDULE

ある日のスケジュール
ある日のスケジュール

__ ミヤモト家具のイメージを一言で言うと?
本物の家具と心をお届けする家具屋。
__ どんな職場ですか?
風通しが抜群に良いです。なんでも言い合い、笑い合い、感謝し合える職場です。
__ 周りにはどんなスタッフがいますか?
「お客様の為に」という絶対的な目的のために、それぞれの個性や得意分野を活かして本気で仕事に取り組んでいます。
__ 今後あなたが挑戦していきたいことは何ですか?
より良い販売環境を作っていきたい考えています。その経験を活かし、今後全国展開が実現した際に新店舗の営業に挑戦したいです。
__ 10年後のビジョンを教えてください。
北陸で一番愛される家具屋。
そして、全国各地からご来店頂ける企業にします!
今までのお客様と10年後も繋がっていられる、
ずっとそばに居続けられる企業でありたいと思います。
プライベート写真
<休日の過ごし方>
昼間はカフェでまったり。夜は飲み屋でほろ酔い。