こんばんわ。
オーナーの宮本です！
今年に入りまして、
各アイテムの販売数量に合わせた展示のレイアウトを各店舗、
実行しているようでして、
これはイイ試みだな～～と思っている次第です！
各アイテムで、年間の販売数量順に並べておりますと、
意外な事に気が付いたりする事も多く・・・
ちなみにですが、
これも意外だったのですが、
ソファー部門では、
僅か36坪店舗でございますSOLIDで、
この店舗にしか展示のない、
こちらのSOLIDオリジナルの０２ソファーが、
驚異的に売れていたコトに驚きを隠せません。
本店のスタッフや、ローヴェのスタッフも販売しなければ、
これだけの数にならないので、
ミヤモト家具のSOLID以外の店舗スタッフからの評価も、
ひじょうに高かったということなのだろうと推測できます。
特徴は、SOLIDらしい、スッキリとしたシャープなデザインであると同時に、
安定感のある心地よい座り心地。
また・・・
ここでもダイヤモンドカットを採用した木部の削り出し。
陰影の出方が、何とも言えず秀逸なのです。
開発の当時から、試作を見た段階で、
必ず売れると確信したものですが、
予想通りというか予想以上！
まだまだ深掘り出来るモノなら深掘りして、
もっともっと、お客様のお役に立つことの出来るソファーになるのではと、
そのようにも目論んでおる次第です。
うん。今度永野社長に相談してみよう…(￣▽￣)
ホントに、見事な大ヒット製品に成長致しました！
売れるモノというのは、
つまりはお客様の満足度が高いという事だと思いますので、
売れる品を強化し、更に売れるようにする取り組みをするのは、
弊社の方針でもございます。
ちなみにここまで書きましたから、
もう一つご紹介いたしますと、
これも意外だったのですが、
椅子部門で最も販売数量が多かった椅子として、
この、最もシンプルな上にこだわり抜きました、
こちらのSOLIDチェアーの1号機！01のチェアーが、
昨年1年間で最も販売数量が多かった椅子であったという事も、
正直、
予想外でございました。
肘付きのクッション座。そして写真の板座。
肘なしのクッション座に、
肘なしの板座。
そんでもって最近では、あまりに売れるので調子に乗りまして・・・
ショートアームのクッション座と板座も発売し、
売れるからと、深掘りに深掘りを重ねたおかげで、
もはや弊社の椅子部門では、
不動な地位を確立してしまった。。。
これだけ売れたにも関わらず、
これも、36坪のSOLIDにしか、展示がないというから驚きです。
本店やローヴェのスタッフも、
お客様をSOLIDに案内し、販売していたという事なのでしょう。
ミヤモト家具の本店やローヴェは、
広くもないくせにモンスター級の販売数量を誇る店舗です。
そんな中、富山のSOLIDは最も最小で且つ、他の2店舗に比べると、
当然に売り上げも最も少ないのですが、
上記を踏まえた貢献度という点では、
随分と群を抜いた店舗だなと感じますね(*^-^*)
売り上げ数量で見ると、
製品ひとつあたりに対しての、
お客様の満足度が、非常に高い店舗という事が言えると思います。
今期もSOLIDの新製品から目が離せません！
コヤツも
コヤツもいますしね。。。
(ちなみに写真左下の一号帆布のバックも販売しております←宮本個人的にも使用しております…(￣▽￣)笑)
SOLIDの製品が、何故売れるのか？
それはですね・・・・
はい。
分かりますかね？
そうです。
ハードなイメージを売りにしているのですが、
デザイン然り、座り心地然り、そしてお客様への接客然り、
何もかもが、徹底的に顧客志向だから。
デザインの裏側にある、ここに、
デザイナーズ家具ではない、
ミヤモト家具としてのコダワリが、
存分に詰まっているのだと、
そのように思っておる次第です。
お客様に購入いただいて、喜んでもらうために家具はあります。
お客様のお役に立つ為に、家具があり、我々がいるのだと、
いつもそんな事を思います。
そう思うと、ドンドン家具が好きになれる自分がいて、
そこに徹底的にこだわれるミヤモト家具の環境に、
すこぶる喜びを感じることも出来る自分がいる。
世の中の企業には、
売り上げを上げる事をネガティブに思う人もいるようですが、
売り上げはお客様の「満足料」です。
自分たちの製品、価格、接客サービスにおいて、
ご満足頂けなければ、売り上げは上がりません。
当然、目的ではありませんが、
沢山のお客様に喜んで頂き、その結果、売り上げを上げる事は、
目標であって然るべきです。
考え方の順序さえ間違わなければ、
そこにコダワリをもって、楽しく働ける(*^-^*)
なので、これからも、
沢山のお客様に支持頂けるような製品を、
そしてサービスを、
ドンドン追求していきたいなと思います。
本日は、
「製品も当然！！徹底的に顧客志向！！」
と題してお送りさせて頂きました。
では、今日はスタッフとの懇親会の日ですので、
張り切って行ってまいります！！
それでは皆様。
きょうも笑顔で
ごきげんよう(*^-^*)
株式会社ミヤモト家具
https://www.miyamoto-kagu.net/corp/
INTERIOR SHOP MIYAMOTO
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Ｖintage Factory
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Interior Proshop LOWVE
https://www.kagu-lowve.jp
SOLID FURNITURE STORE
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代表取締役 宮本 豊彰
