株式会社ミヤモト家具

INTERVIEW

ずっとお客様に寄り添える

江端萌
Interior Proshop LOWVE
コーディネーター 江端萌
2018年入社
金沢学院短期大学卒

FAVORITE 3-ITEM

私の仕事道具
  • 経営計画書
  • 経営計画書
  • 最も重要な道具!ミヤモト家具の全てがここに!
  • 木製バインダー
  • 木製バインダー
  • 縦にも横にも挟める優れもの。表面も滑らか!
  • iPad
  • iPad
  • 製品をさっと調べてお見せできる必需品!

私の仕事

暮らしに合った本物の家具をお届け

私は現在InteriorProshopLOWVEにて接客・販売を担当しております。毎日出社するのが楽しく、ミヤモト家具で働くことは私の生き甲斐につながっています。きっと周りのスタッフ全員が生き生きとした表情で仕事をしている、この環境がそう思わせているのだと思います。そしてスタッフの笑顔がお客様にも伝わり、笑顔の連鎖が生まれている、そう感じさせてくれる素敵な職場です。

また、LOWVEの店名には「心豊かな人生を価値あるものと共に」という意味が込められています。お客様の生活や価値観をヒアリングし、お客様の暮らしに合った本物の家具をお届けするのが私たちの仕事です。単純に家具を売るのではないところがミヤモト家具での接客の面白いところです!

やりがい

「楽しかった!」

私がやりがいを感じるのは、ご来店されたお客様に「楽しかった!」とおっしゃって頂いたとき。たとえ商品のご購入には至らなくても、ご来店いただいたお客様が楽しい時間をここで過ごされて気持ちよく帰ってくださることができたのなら、いい仕事ができたなと感じます。

商品をご購入いただいても、不快な思いをされていたとしたらミヤモト家具のファンにはなっていただけないでしょうし、購入して終わりになってしまいます。そうではなく、ご購入後もずっとお客様に寄り添えるのがミヤモト家具の強みです。ミヤモト家具のファンになって頂くことができたときに喜びを感じます。

大切なこと

お客様にとっての本物が何かを追究

お客様が笑顔になっていただくこと!これに尽きます!そのためにヒアリングを深く行い、お客様にとっての本物が何かを追究したうえでのご提案を心掛けています。

__ ミヤモト家具のイメージを一言で言うと?
個性豊か!!(なのに志は同じ!)
__ どんな職場ですか?
喜びを分かち合える職場。嬉しいことがあれば皆に報告。不安なことがあれば周りに助けを求められる。いろんな感情を共有できます。
__ 周りにはどんなスタッフがいますか?
思いやりと情熱をもった人でいっぱいです。
__ 今後あなたが挑戦していきたいことは何ですか?
お客様への提案や社内の環境など、アイデアを形に変えていくことをどんどんしたいです。「聞く力・発想力・実現するための行動力」この3つの力を伸ばし続けたいと思います。
__ 10年後のビジョンを教えてください。
地方から全国の方にインテリアを通して笑顔をお届けしたいです!
プライベート写真
<休日の過ごし方>
カメラを持って外に出ます。