現在は主に配送業務を担当しています。商品の検品やトラックへの積み込み、お客様宅への配送がメインの仕事です。当社では基本的に配送もすべて自社で行っているため、県外への配送の機会も多くあります。
配送をお任せいただいている私達には、無事に家具を届けることはもちろん、伝える責任もあります。私は製品をお届けして完了ではなく、お届けしてからが、本当の意味でのお客様とのお付き合いのスタートだと考えています。
配送時、お客様のご自宅に家具をお届けし、設置した後は、家具のメンテナンス方法等を詳しく説明させていただきます。当社では、永く愛され続ける家具をコンセプトにしておりますので、永くお使いいただくために、お客様には家具のメンテナンス方法をしっかりとお伝えしています。
その他、ハウスメーカーさんの展示場へレンタル家具の搬入等も行っております。
仕事のやりがいを感じるのは、やはりお客様の喜ばれる顔が見れた瞬間です。
ご購入いただいた家具をお部屋にお運びした時のお客様の嬉しそうな顔や、お喜びの声をいただいたときは、こちらまで幸せな気持ちになります。
「ミヤモト家具にして良かった」そう言っていただけることは大変有難いことですが、現状に満足せず、これからもサービスの向上に全力を注ぎたいと思っております。
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