富山の家具屋 ミヤモト家具スタッフブログ

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成長するために、目標を掲げる!

成長するために、目標を掲げる!

高光乾郎

皆様、こんばんは。

ミヤモト家具の高光です!

 

 

 

 

もうすぐ、2025年も終わりそうです!

めちゃくちゃ、はやい!!

あっという間の2025年ですが、ミヤモト家具の本店のみんなは、目標から逃げることなく、毎日、目標に立ち向かっています!!

 

頑張る

 

その行動に勇気をもらっている私は

「みんな、ホンマに素晴らしい!!」「ありがとう!!」と素直に思える。

(挑戦する姿勢をみせてくれる本店メンバーは最高です!)

※目標とは=「お客様満足」のことで、ミヤモト家具では、目標数値のことを「お客様満足量」と定義していますので、どれだけ多くのお客様に喜んで頂けたか?の指標として、目標を設定しています。

 

富山 おしゃれ 家具 ミヤモト家具 本店 仲間

 

 

直近でも、配送部の切り込み隊長!小西さんが

「副店長!こっちでやっときますから、任せてください!」と

朝からさわやかな声で電話をくれたり泣

 

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工場の若手ホープの釈永さんが

「例の件、間に合いますから、安心してください!」と

急な依頼にも関わらず、スピードで動いてくれたり泣

 

 

本店のみんなも、私が伺おうとしていたお客様のご挨拶に、率先して声をかけてくれたりと

 

自部署のみならず、他部署も、ミヤモト家具って、、、

 

 

「良い人しか、おらんのな!」笑

(嬉しすぎて、仕事から帰ってきた妻にすぐに報告しました!笑)

 

 

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これって、当然に、当たり前のことではなくて、自分一人では達成できない目標を、皆で達成するために集まった仲間だからこその「環境」なんだと、日々実感できます。

 

いらすと 感謝

 

ミヤモト家具も、当然に

大抵の社会人は、必ず「組織」に属していると思います。少人数の会社でも、1000人以上の大企業でも、その「組織」になぜ?今のメンバーが集まったのか?

どんな業種でも、必ずひとつの答えが出てきます。

それは、、、

 

 

「一人では成し得ない、目標を達成するため」

 

 

ひとりで達成できる目標であれば、一人でやればいい。

ただ、当然に、いま自分の所属している部署の大きな目標は、ひとりでは到底、達成できない。だからこそ、いまのメンバーが集まっている。これは事実だと思います!

 

いらすと

「組織」に属して、目標を達成するために仕事をするのなら、もちろん!絶対に達成した方が嬉しいですし、楽しい!!(*´▽`*)

そのためには

『目標を達成するために何をするか?』が、ポイントになってきます。

これは、日々の仕事、すべてにおいて当てはまることで、例えば、ミヤモト家具では「挨拶」を【他人が見たら異常と思うほどの執念を持って実行する事】と定義されています。

挨拶ひとつとっても、目標とリンクできる人が集まれば、その組織は強い!と言えますし、逆に、挨拶すらも揃わない組織が、同じ目標を目指すということは難しいだろうなと想像できます。(高校野球の強豪校とか、試合前の挨拶から違います)

(ちなみに、ミヤモト家具の取り組みとして、環境整備点検時に挨拶もチェック項目となっており、揃ってないと減点されます♪笑)

 

しかも、組織の小さな目標を達成すると、周りの仲間に感謝できる!という好循環(ポジティブループ)も生まれる!

そうすると、自己肯定感も、自己効力感も上がり、さらに大きな目標に挑戦できる!そんな個人が集まった企業は、間違いなく強いし、ひとり一人の「Can(できる)」が増えるから、お客様に喜んでいただく幅も広がる!まさに、組織としてのポジティブループ全開!!

 

そんな成長実感を感じられるのは、結局は「目標」でしかないし、数字は事実なので、数字に拘ることは、何もネガティブなことではなく、むしろ自分を成長させてくれるモノだと思う。

 

 

 

以前、社長が「数字に拘ることは、仕事に拘るのと同義だ」と言われていました。

 

ということは、数字(目標)に拘れない人は、仕事にも拘っていないということ。これ、恥ずかしながら、以前の私もそうでした。(4年前に、社長が10億を宣言された時に感じたことです)

 

しかしながら、今は、仲間が「副店長なら、いけますよ!」と声をかけてくれます!部署の目標も、全員が本気で達成する!と言ってくれる!この環境が自分はとても心地が良いんです!!

 

 

 

数字は当然にプレッシャーがあります。私もミヤモト家具の「本店」を任されていますので、毎月、一喜一憂します。ただ、そんなものは当たり前で、数字があるから挑戦できるし、数字があるから、努力できる。なんなら、数字があるから、仲間と喜べる!

部活動も「県大会1位」とか、数字(目標)があるから、挑戦できるし、時に失敗しても、また仲間に励まされながら、再度挑戦することで「成長」できます。

 

 

本店は、残り半月で今年の目標を達成します!!

そして来年は、2025年より、もっと高い目標に挑戦して、もっと良いミヤモト家具本店にする予定なので、今から楽しみです!!

 

未来のミヤモト家具が、今よりもっと、お客様から喜んでいただけるように!

今日も、笑顔でお客様をお迎えしようと思います!!!

富山 おしゃれ 家具 ミヤモト家具 本店 仲間

 

それでは!

けんろー。


 

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