お客様との出会いに感謝

Nov.27
2014

皆様こんにちは、しぇんむの杉木デス。

今日は、この時期になると開催されるニューハウス工業様主催のボーリング大会へ
ノブと一緒に参戦して参りました。

お互いボーリングは２年ぶりほどで、腕前にはまったく自信にない二人。
練習投球ではいきなりのガーター連発・・・

しかし、お店のみんなに商品を持って帰ろうと意気込み、ガンバリましたよ！！

結果は・・・・

５５位！！

微妙！！！笑

たぶん100人ほど、ニューハウス工業の社員様や業者さんがいましたので

ちょうど真ん中くらいだったのかな？

いやはや、ガンバリマシタ！！！(~∇~*o)(o*~∇~)o

運よくフルーツ盛り合わせという豪華賞品も頂き、

参加賞を含め、たくさんの戦利品を持って帰ってこれました(*~▼~)ﾉ

なかなか豪華∑(ﾉ▼ο▼)ﾉ

いつもお世話になっているコーディネーターの宮崎さんも

たまたま同じレーンで、３人でわき合いあいあいと楽しくボーリングができました。

宮崎さん、ありがとうございました(ﾉ´▽｀)ﾉ

ノブもお疲れ様！

また今年の思い出が１つ増えましたわい。

さて、、、、

先日の火曜日に、第二回となる「ミヤモト家具・納品事例コンテスト」が

開催されました！

コンテストの詳しい様子は、また今度ご紹介したいと思っておりますが、

皆の発表を聞いていて、

ミヤモト家具は、本当にお客様に恵まれているなーと、

つくづく感じました。

お客様から頂いた嬉しいお言葉や、笑顔の写真がたくさんあり、

皆の発表を聞いていて、すごく嬉しく、心が温まりましたね(*´▽｀*)

先週、家具を納めさせていただきた高岡市にお住いのY様。

１年半ほど前から何度もお店に足を運んで頂き、お話をさせて頂きました。

初めてご来店頂きた時、「めっちゃ素敵ー！家具はここで買います！」

と奥様がすごくはしゃいでおられたのを、今でも鮮明に覚えております。

そして、一年半という月日を経て

先週、ご注文頂いた家具を納品させて頂きました。

ウォールナット無垢材で統一された、とても高級感と落ち着きのある

素敵なお部屋に仕上がりましたヾ(＠^▽^＠)

特にワイド２ｍ以上ある格子のテレビボードは圧巻の存在感を放っていましたね。

私はその日、別の用事があったのですが、

用事を済ませすぐに駆けつけ、

なんとか納品完了には間に合うことができました。

現場にに着き、Y様にごあいさつをすると、

奥様が私の顔を見るなり、

「ミヤモト家具、さすがです。」

と一言。

これ以上ないお言葉でした、、、

製品だけではなく、きっと配送にお伺いした人間の対応や仕事ぶりにも

ご満足を頂けた一言だったのではないかと思います。

最後に、記念にお写真をお願いすると

「みなさんで撮りましょうよ！！」

と、わざわざ三脚をご用意してくださいました笑

そのお蔭で・・・

最高の一枚が撮れました！！

いつもは撮影ばかりの宇戸店長も一緒に写れてよかった。

写真に写る機械の少ない配送スタッフへの、

Y様のお心遣いだったのでしょう。

（ちなみに右上の男は期待のホープの波です。）

納品当日、残念ながらご主人はお仕事でご不在だったのですが、

その翌日、なんとわざわざご主人がお店に電話をかけてきてくださり、

「杉木さん、昨日は立ち会えず残念でしたが

本当にいいのにして頂き、家具にも大満足です。

ありがとうございました。」

と、お礼のお言葉を頂きました。

本来ならば、私がお電話しなくてはいけないところを・・・

もう嬉しくて嬉しくて、電話を切った後は言葉になりませんでした。

Y様、毎日ブログを見ているとおっしゃられていたので、

きっと今日のこのブログも読んで頂けているかと思います。

Y様、大変お世話になりました。

たくさん嬉しいお言葉を頂き、本当に、本当にありがとうございます。

「店に行ったら何でも欲しくなるから、もうしばらくは行かない」

と言っておられましたが、そんなこと言わず来てくださいね。笑

何も買わなくても結構ですから。

ぜひ、その後の家具のお話しを聴かせてください。

お店でお待ちしておりますので(*´▽｀*)

Y様のように、

これからも、家具を通じて一人でも多くのお客様を幸せにし、

愛され続けるお店であり続けようと思います。

お客様に、心から感謝です。

杉木